Politika zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako info@medano.shop(»spletno mesto« ali »mi«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete spletno mesto ali na njem opravite nakupe.

Kontaktiraj nas
Če imate kakršna koli vprašanja, želite več informacij o našem pravilniku o zasebnosti ali želite vložiti pritožbo, nam pišite po e-pošti na info@medano.shop  ali po pošti na Regulierenring 4, 3981 LB, Bunnik, Nizozemska


Zbiranje osebnih podatkov
Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Dodatne podatke lahko zbiramo tudi, ko nas kontaktirate za pomoč strankam. V tem pravilniku o zasebnosti vse informacije o določljivem posamezniku (vključno s spodaj navedenimi informacijami) imenujemo "osebni podatki". Oglejte si spodnji seznam za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj.

Informacije o napravi
Namen, za katerega zbiramo podatke: pomagati, da se spletno mesto pravilno naloži za vas in nam pomaga analizirati uporabo spletnega mesta, da ga optimiziramo.
Vir zbiranja: zbira se samodejno, ko obiščete našo spletno stran, prek piškotkov, dnevniških datotek, spletnih svetilnikov, oznak ali slikovnih pik.
Razkritje podatkov za poslovne namene: deljeno z našim obdelovalcem podatkov Shopify.
Zbrani osebni podatki: različica brskalnika, naslov IP, časovni pas, informacije o piškotkih, katera spletna mesta ali izdelke si ogledujete, iskalni izrazi in kako komunicirate s spletnim mestom.
Informacije o naročnini
Namen zbiranja: da vam zagotovimo izdelke ali storitve za izpolnjevanje naše pogodbe, obdelamo vaše podatke o plačilu, uredimo dostavo in vam pošljemo račune in/ali potrditve naročila, stopimo v stik z vami, preverimo vaše naročilo glede morebitnih tveganj ali goljufij in, če ste obvestili nam glede vaših preferenc, da vam pošljemo informacije ali oglase o naših izdelkih ali storitvah.
Vir zbirke: zbrali ste vi.
Razkritje informacij za poslovne namene: deljeno z našim procesorjem Shopify.
Zbrani osebni podatki: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, podatki o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic, e-poštnim naslovom in telefonsko številko).
Informacije o službi za stranke.
Namen zbiranja: služba za stranke.
Vir zbirke: zbrali ste vi.
Razkritje v poslovne namene:
Zbrani osebni podatki:

mladoletniki
Ta spletna stran ni namenjena osebam, mlajšim od 18 let. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo zavestno. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte na zgornji naslov in zahtevajte njihovo odstranitev.

Razkritje osebnih podatkov
Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju naše pogodbe z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

Za vodenje naše spletne trgovine uporabljamo Shopify. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vaše osebne podatke lahko delimo zaradi skladnosti z veljavnimi zakoni in predpisi, da se odzovemo na sodne pozive, naloge za preiskavo ali druge zakonite zahteve po informacijah, ki jih prejmemo, ali da drugače zaščitimo svoje pravice.

Vedenjsko oglaševanje
Kot je opisano zgoraj, vaše osebne podatke uporabljamo, da vam zagotovimo ciljno usmerjeno oglaševanje ali trženjska sporočila, za katera verjamemo, da vas bodo zanimala. Na primer:

Google Analytics uporabljamo za razumevanje, kako naše stranke uporabljajo spletno stran. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Iz storitve Google Analytics se lahko odjavite tudi tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našim oglaševanjem na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh podatkov zbiramo neposredno in jih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa prek piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).
Shopify Audiences uporabljamo na drugih spletnih mestih naših oglaševalskih partnerjev za prikazovanje oglasov kupcem, ki so opravili nakupe pri drugih trgovcih Shopify in jih morda tudi zanimajo naše ponudbe. Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in e-poštnem naslovu, povezanem z vašimi nakupi, delimo tudi s Shopify Audiences, kar drugim trgovcem Shopify omogoča prikaz ponudb, ki bi vas lahko zanimale.
Če želite izvedeti več o ciljanem oglaševanju, obiščite izobraževalno stran Network Advertising Initiative ("NAI") na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Od ciljanega oglaševanja se lahko odjavite tako, da sledite spodnjim korakom
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Od nekaterih teh storitev se lahko tudi odjavite tako, da obiščete portal za odjavo Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.


Uporaba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, kot so ponujanje izdelkov v prodajo, obdelava plačil, dostava in izpolnitev vaših naročil ter obveščanje o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Pravna podlaga
Če se nahajate v Evropskem gospodarskem prostoru (»EGP«), vaše osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«) na naslednjih pravnih podlagah:

Vaše soglasje,
Vaše soglasje,
Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti,
Za zaščito vaših življenjskih interesov,
Za izpolnitev dolžnosti, opravljene v javnem interesu,
za naše zakonite interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.
Hramba podatkov
Če oddate naročilo preko spletne strani, bomo vaše osebne podatke hranili v naši evidenci, dokler ne zahtevate, da jih izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici, da zahtevate izbris vaših podatkov, glejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Avtomatizirano odločanje
Če živite v EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (vključno s profiliranjem), kadar ima ta odločitev pravne učinke v zvezi z vami ali kako drugače pomembno vpliva na vas.

Ne sodelujemo pri popolnoma avtomatiziranem odločanju, ki ima pravne ali druge pomembne posledice za našo uporabo podatkov o strankah.

Naš procesor Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje za preprečevanje goljufij, ki nima pravnega ali kako drugače pomembnega vpliva na vas.

Storitve, ki vključujejo avtomatizirano odločanje, vključujejo, vendar niso omejene na:

Začasna črna lista naslovov IP, povezanih z večkrat neuspelimi transakcijami. Ta črni seznam bo ostal v veljavi nekaj ur.
Začasna črna lista kreditnih kartic, če se povežejo z naslovi IP s črne liste. Ta črni seznam bo veljal nekaj dni.

Prodaja osebnih podatkov
Naše spletno mesto prodaja osebne podatke, kot jih določa Kalifornijski zakon o varstvu potrošnikov iz leta 2018 ("CCPA").

AVG
Če živite v EGP, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, jih prenesti v novo storitev in zahtevati, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte preko zgornjih kontaktnih podatkov.

Vaši osebni podatki bodo najprej obdelani na Irskem in nato preneseni izven Evrope, vključno s Kanado in Združenimi državami, za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni s standardom AVG, glejte Shopifyjevo belo knjigo GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Če živite v Kaliforniji, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas (znano tudi kot "pravica do dostopa"), jih prenesti v novo storitev in zahtevati, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrisano. Če želite uveljaviti katero koli od teh pravic, se obrnite na nas prek zgornjih kontaktnih podatkov.

Če želite imenovati pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu vložil te zahteve, nas kontaktirajte na zgornji naslov.

Piškotki
Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenesejo na vaš računalnik ali napravo, ko obiščete našo spletno stran. Uporabljamo več vrst piškotkov, vključno s funkcionalnimi, zmogljivostnimi, oglaševalskimi, socialnimi in vsebinskimi piškotki. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, tako da spletnemu mestu omogočijo, da si zapomni vaše dejavnosti in nastavitve (npr. prijava in izbira regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba znova vnesti vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali se premaknete z ene strani na drugo. Piškotki nam tudi povedo, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto, na primer, ali so obiskovalci prvič ali večkratni obiskovalci.

Naslednje piškotke uporabljamo za optimizacijo vaše izkušnje na naši spletni strani in zagotavljanje naših storitev.

Piškotki, ki so nujni za delovanje trgovine
Ime Aktivnost Trajanje
Od Uporablja se za skrbniški dostop. 2 leti
_secure_session_id Uporablja se za krmarjenje po spletnem mestu trgovine. 24 ur
_shopify_country Uporablja se v povezavi z blagajno. sejo.
_shopify_m Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. 1j
_shopify_tm Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. 30 minut
_shopify_tw Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. 2w
_storefront_u Uporablja se za lažje posodabljanje podatkov o računu stranke. 1 minuta
_tracking_consent Nastavitve sledenja. 1w
c Uporablja se v povezavi z registrsko blagajno. 1j
kar Uporablja se skupaj z nakupovalno košarico. 2w
cart_currency Uporablja se v povezavi z nakupovalno košarico. 2w
cart_sig Uporablja se v povezavi z blagajno. 2w
cart_ts Uporablja se v povezavi z blagajno. 2w
cart_ver Uporablja se v povezavi z vozičkom. 2w
blagajna Uporablja se v zvezi z blagajno. 4w
checkout_token Uporablja se v povezavi z blagajno. 1j
dynamic_checkout_shown_on_cart Uporablja se v povezavi z blagajno. 30 minut
hide_shopify_pay_for_checkout Uporablja se v povezavi z blagajno. sejo.
keep alive Uporablja se v povezavi z iskanjem kupca. 2w
master_device_id Uporablja se v povezavi s prijavo trgovca. 2 leti
prejšnji korak Uporablja se skupaj z blagajno. 1j
zapomni si me Uporablja se v povezavi z blagajno. 1j
safe_customer_sig Uporablja se za prijavo stranke. 20 let
shopify_pay Uporabljeno na blagajni. 1j
shopify_pay_redirect Uporabljeno na blagajni. 30 min, 3 tedne ali 1 leto, odvisno od cene.
storefront_digest Uporablja se za prijavo strank. 2y
tracked_start_checkout Uporabljeno na blagajni. 1 leto
checkout_one_experiment Uporabljeno na blagajni. sejo.
Poročilo in analiza
Ime Funkcija Trajanje
_landingpage Sledi ciljnim stranem. 2w
_orig_reference Sledi ciljnim stranem. 2w
_s Shopify analitika. 30 minut
_shopify_d Podrobnosti Shopify.
_shopify_s Shopify analitika. 30 minut
_shopify_sa_p Analitika Shopify za trženje in priporočila. 30 minut
Seja _shopify_sa_t Shopify analitika za trženje in priporočila. 30 minut
_shopify_y Podrobnosti Shopify. 1j
y Shopify Analytics. 1j
_shopify_evids Analitika Shopify. konference
_shopify_ga Shopify in Google Analytics. sejo.

Kako dolgo piškotek ostane na vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisno od tega, ali gre za »trajni« ali »sejni« piškotek. Sejni piškotki ostanejo, dokler ne prenehate z brskanjem, medtem ko trajni piškotki ostanejo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in potečejo od 30 minut do dveh let po prenosu v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzorujete in upravljate na več načinov. Upoštevajte, da lahko brisanje ali blokiranje piškotkov vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti uporabni.


Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar se lahko odločite, da jih sprejmete v nastavitvah brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve« brskalnika. Za več informacij o spreminjanju nastavitev brskalnika ali blokiranju, upravljanju ali filtriranju piškotkov si oglejte datoteko s pomočjo brskalnika ali spletna mesta, kot je www.allaboutcookies.org.
Upoštevajte tudi, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo razkritja informacij tretjim osebam, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali se odreči določeni uporabi vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledite
Upoštevajte, da nimamo enotnega razumevanja, kako se je treba odzvati na signale Ne sledi, in ne bomo spremenili svojih praks zbiranja in uporabe podatkov, ko v vašem brskalniku zaznamo tak signal.

Spremembe
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, na primer zaradi sprememb v naših praksah ali drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Pritožbe
Kot je navedeno zgoraj, če imate pritožbo, nam lahko pošljete e-pošto na info@medano.shop ali na Post pod naslovom "Regulierenring 4, 3981 LB, Bunnik, Nizozemska

Zadnja posodobitev: 09-02-2023